Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte aktuell in die Schweiz sowie in ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Versandoptionen werden im Bestellprozess angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt. Sie richten sich nach Versandart, Lieferadresse und Bestellumfang.

Versanddauer

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Voraussichtliche Lieferzeiten ab Versand:

  • Schweiz: ca. 1–3 Werktage
  • EU-Länder: ca. 3–7 Werktage

Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Versanddienstleister, Zielland oder externen Faktoren variieren.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister. Die Wahl des Versanddienstleisters liegt bei WungaBunga TCG, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden bestmöglich zu vermeiden. Insbesondere Trading Card Game Produkte werden geschützt verpackt, um ihren Zustand zu erhalten.

Gefahrübergang

Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, soweit gesetzlich zulässig.

Transportschäden

Sollte eine Sendung sichtbare Transportschäden aufweisen, bitten wir dich, diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu vermerken und uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail zu kontaktieren.
Reklamationen müssen mit aussagekräftigen Fotos der Ware und der Verpackung erfolgen.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt der Käufer die dadurch entstehenden Zusatzkosten.

Zoll und Einfuhrabgaben (EU)

Bei Lieferungen in EU-Länder können Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
info@wungabunga.ch